О магазине

Кто осуществляет продажу

Интернет-магазин falconstar.com.ua — это специализированный онлайн-каталог современных систем видеонаблюдения для дома, дачи, частного двора и небольших объектов. Продажу товаров и консультирование покупателей осуществляет непосредственно Продавец: Климушка Александр (адрес склада и для корреспонденции: 51400, Днепропетровская обл., г. Павлоград, ул. Полтавская, 69). Перед отправкой мы проверяем комплектацию и работоспособность заказанного товара.

Переваги покупки на falconstar.com.ua

• Передпродажна перевірка кожного замовлення: перед відправкою продавець особисто перевіряє працездатність камери, оптику, Wi-Fi/4G-модуль, роботу нічного підсвічування, поворотного механізму та повну комплектацію.
• Пряма технічна консультація від продавця: допомога з підбором камери під конкретні умови об'єкта та покрокова консультація з налаштування мобільного додатку (iCSee, IPC360 Home, Tuya Smart, UBox) після покупки.
• Прозора оплата без ризику: оплата при отриманні після огляду посилки у відділенні «Нової Пошти» готівкою або банківською карткою.
• Гарантія 12 місяців та повернення 14 днів: повне виконання гарантійних зобов'язань та безумовне право на обмін або повернення товару протягом 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» (комісія за повернення — 0 грн).

Реквизиты и контактная информация продавца

• Продавец: Климушка Александр
• Фізична адреса (склад та адреса для кореспонденції/возвратов): 51400, Украина, Днепропетровская обл., г. Павлоград, ул. Полтавская, 69
• Телефон для зв'язку та консультацій: +38 (075) 457-84-00
• Електронна пошта: info@falconstar.com.ua
• График работы и консультаций: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота – Воскресенье: выходные дни (заказы через корзину на сайте принимаются круглосуточно и обрабатываются в ближайший рабочий день).